Жената, която превърна любовта към животните в своя професия

Полина Димитрова е от онези жени, при които професията не е просто работа, а естествено продължение на характера им. Грумър, преподавател, ментор и човек, за когото отношението винаги стои преди резултата. Срещаме се в нейното местенце – Груминг салон Харли - Магазинът със Сърце, в което козината е подредена, но още по-важното – доверието е спечелено.

„Обичам да мечтая ... и се старая да следвам мечтите си“

Животът на Поли обаче не винаги е бил така подреден. Ето коя е тя преди да започне да прави това, което толкова много обича.

"Полина е щастливо омъжена от 19 години, с едно дете. Обичам да имам идеи, обичам да мечтая и се старая да следвам тези мечти. Много се радвам, когато по пътя мога да помогна и на друг човек – да растем заедно", казва тя за себе си.

Любовта й към животните, и най-вече към кучетата, е с нея от дете. Но професионалният път към груминга идва по-късно – в момент, в който животът я спира рязко.

Полина Димитрова: Лежах след тежка операция и се чудех какво да правя с живота си

„Повечето хора след подобен момент си казват – ще започна да ходя на фитнес, на танци, ще скоча с бънджи...“, усмихва се Полина.

„А аз лежах, а Харли – моето йорки, беше върху мен. И тогава си казах: искам да работя с кучета. Искам да съм близо до тях, да усещам присъствието им всеки ден“, спомня си тя с усмивка в този така труден период за нея.

Така се ражда идеята за груминга – не като компромис, а като осъзнат избор.

„Работила съм с хора над 19 години – бизнес анализатор, търговски представител, телемаркетинг. Но комуникацията ми с кучетата върви много по-гладко. Успявам да ги усетя, да се нагодя към характера им“, казва още тя.

Гледайте цялото интервю

От риск към работещ бизнес

Като всяко начало и в историята на Полина има много тръни. Пътят до собствения салон не е лесен.

„В началото работех на две места. Близо три години ми отне, докато се осмеля да разчитам само на салона“, признава тя.

Преди 7 години грумингът все още е непозната услуга за много хора.

„Масово не се знаеше какво е "grooming" (грижа за външния вид и хигиената на домашните любимци). Нямаше култура за професионална грижа. Беше трудно – но ако не опиташ, никога няма да разбереш какво може да стане“, категорична е Полина.

Днес ситуацията е различна – и това е резултат от постоянство, образование и доверие.

„Грумингът не е прическа. Това е цялостна грижа“

„Ние не сме бръснари“, казва Полина категорично и уточнява: "Грумингът не е просто ножици и машинка. Това е процес, в който кучето трябва да излезе спокойно, без стрес, а с доверие“, обяснява тя.

За нея грумингът започва още от бебешка възраст и изисква екипна работа: „Стопанин – куче – грумър - ветеринар. Без тази връзка няма как да се случат нещата“.

Освен грижа за хигиената и красотата на животното, Полина често открива и здравословни сигнали, които остават незабелязани от стопаните:

„Ако чуя припукване в ставите, ако видя зачервяване в ушите, двойни зъби – моята работа е да насоча стопанина. Не поставям диагнози, но сме част от екипа за грижа. Случвало се е и да потърся ветеринар, докато кучето е при мен, за да може след това професионално и най-вече правилно да насоча стопанина и това, което следва да предприеме като стъпки“, разказва още Полина.

Как протича една сесия в груминг салон "Харли"?

„Разпитвам много стопаните“, признава тя и конкретизира: „Какви навици има кучето?; От какво се страхува?; Кои са любимите му думи?; Има ли прякори? Това не са случайни въпроси – така предразполагам животното, когато стопанинът му си тръгне. То се чувства сигурно и комфортно, чувайки познати думи и фрази“, добавя Полина.

Следва цялостен процес – преглед, къпане с професионална козметика (спрямо козината), сушене, подстригване (когато е нужно) и още нещо:

„Винаги оставям време за игра след процедурата. За мен е важно кучетата да излизат оттук с размахана опашка“, казва Полина.

Стресът – и как се работи с него?

„Стресът не идва само от груминг салона“, обяснява Полина и добавя: „Той може да е от ветеринар, от средата вкъщи, от деца. Но винаги има начин да се коригира – с търпение и съвместна работа със стопанина“, обяснява тя.

От практика към преподаване

От близо година Полина е и преподавател в Българската груминг академия.

„Оказа се, че ми харесва да преподавам. Най-важното за мен е учениците ми да излизат с едно разбиране – животното е на първо място. Защото грумингът не е математика. Това е изкуство. Всеки си намира стила с практика, практика и още практика, но отношението към животното трябва да е водещо“, категорична е тя.

Една от нейните ученички – Александра, вече има собствен салон.

„Избрах Поли, защото за нея най-важно е как се чувства животното. Поли ме научи на търпение и на това, че прическата не е на всяка цена“, добавя младата дама, която е горд собственик на салон в Горна Оряховица.

Освен това двете - учител и ученик - работят заедно в салона на Полина в определени дни – модел, който съчетава развитие, подкрепа и реален бизнес смисъл.

Какво предстои?

„Дойде моментът да надграждам“, казва Полина Димитрова за бъдещето и добавя: „Искам да се фокусирам върху ново ниво на работа с кучетата и да оставя салона в ръцете на хора, които съм обучила“.

А какво съветва младите, които все още се чудят дали грумингът е правилният професионален път за тях?

„Ако можеш да пиеш кафе с косми и да ядеш сандвич с косми – значи си на правилното място“, заключва Полина с усмивка и призовава всички младежи, които имат интерес към професията да я посетят - нейният салон е винаги отворен за младите хора.

📍 Повече за Полина Димитрова:
🔗 harley.vt2019@gmail.com
📘 Facebook: facebook.com/Harley.Grooming
📱Tiktok: @gooming_salon_harley
🐾 instagram.com/harley.vt/

Христина Василева

главен редактор и основател на HERSTORY

Христина е журналист с над 10 години опит в медиите. Специализирала е в истории на успешни жени предприемачи и лидери. Вярва, че всяка история има силата да вдъхнови промяна.

Последни истории от HERSTORY

Харесва ли ви това, което четете?

Не пропускайте нито една история!